FAQ

Para facilitar sus búsquedas dejamos aquí algunas respuestas para las principales dudas relacionadas con nuestra empresa y productos.

Por favor, especifique cual es el segmento del producto que usted comercializar y envíe sus datos para: condor@condor.ind.br.

Nos pondremos en contacto dentro de las próximas 48 horas.

Nos pone feliz saber que usted se encuentra interesado.

Cóndor trabaja constantemente para mantener su nivel de máxima calidad y, debido a esto, queremos oír a nuestros consumidores y solucionar eventuales problemas.
Por favor, envíenos sus datos (nombre completo, número de documento, dirección, e-mail y teléfono) e informe la referencia del producto a condor@condor.ind.br o comuníquese al 0800 47 6666.
Nuestro equipo responsable se pondrá en contacto con usted a la brevedad posible.

La fabricación de algunos productos, como cepillos para el cabello, pinceles y rodillos de pintura, utilizan ciertos insumos animales. Aunque se trata de productos de la esquila o del aprovechamiento de subproductos que provenientes de animales en condiciones deceso.

En estos casos, no se sacrifican animales con la finalidad de producción. Además de esto, Cóndor ha desarrollado materias primas sintéticas alternativas para mucho de sus productos. Por ejemplo, insumos sustentables y ecológicamente correctos que propician un desempeño industrial mucho más limpio y eficiente.

Nuestros productos no son testeados en animales. Las pruebas que realizamos hoy en día utilizan técnicas de cultivo microbiológico o datos disponibles con base científica. Hacemos extensiva esta preocupación a otras prácticas sustentables y sociales que creemos componen el papel de una organización responsable y orientada a las necesidades de nuestro tiempo, como el reciclaje de botellas PE para la producción de escobas, producción de mangos de cepillos para el cabello con madera proveniente de un recurso renovable, alianzas con instituciones como Femama, Proyecto Tesourinha y, también con un programa de donaciones reconocido por la Fundación Abrinq.

Para tener acceso a los lanzamientos, campañas y artículos sobre Cóndor tan solo deberá enviar un e-mail a condor@condor.ind.br. En caso de necesitar información específica, simplemente debe enviar un e-mail a marketing@condor.ind.br. ¡Éxitos con el trabajo!

Por favor, envíe sus datos de contacto y su solicitud a marketing@condor.ind.br. Un equipo responsable entrará en contacto con usted. Para tener acceso a los lanzamientos, campañas y artículos sobre Cóndor tan solo deberá enviar un e-mail a condor@condor.ind.br.

Sí, simplemente tiene que agendar su visita con anticipación, Para agendar una visita solo tiene que escribirnos a marketing@condor.ind.br informando los siguientes datos: nombre, teléfono, cantidad de visitantes, objetivo de la visita y si la visita será realizada por miembros de una escuela o empresa. Cóndor se pondrá en contacto con usted a la brevedad posible. ¡Esperamos verlo pronto!

Tiene que escribirnos a visitas@condor.ind.br informando los siguientes datos: nombre, teléfono, cantidad de visitantes, objetivo de la visita y si la visita será realizada por miembros de una escuela o empresa. Cóndor se pondrá en contacto con usted a la brevedad posible. ¡Esperamos verlo pronto!

Por favor, envíe su curriculum a recrutamento@condor.ind.br o ingrese a nuestro banco de talentos. ¡Buena suerte!

Sentimos mucho por lo sucedido y le garantizamos que siempre estamos mejorando nuestro sistema de distribución.
Para informaciones relacionadas con la logística, envíe sus datos al e-mail0 condor@condor.ind.br o contáctese al 0800 47 6767.

Para conservar las cerdas de su escoba Cóndor en buenas condiciones, procura guardarla siempre colgada para evitar que las cerdas se deformen. Además, el modelo de la escoba debe ser compatible con el piso en el que será utilizado.

Utilice su cepillo para lavar verduras Cóndor con agua corriente, pasándolo por las verduras cuantas veces sea necesario. Las cerdas con dos grados distintos de dureza dejarán los alimentos muy limpitos.

Luego usarla, lave la esponja con agua y jabón. Después retire el exceso de agua y guárdela en un lugar limpio y seco. Por ser un tipo de producto que es utilizado muchas veces, lo correcto sería que cada tres o cuatro días se realice su higienización completa, colocando la esponja en remojo en 1 litro de agua hirviendo por 10 minutos.

Para conservar su escoba Cóndor en buenas condiciones, procure retirar el exceso de suciedad acumulado en las cerdas. En caso de que sea necesario, lávela en el grifo o en un balde con agua limpia, sin refregar el producto.

Cóndor recomienda una búsqueda de productos en las líneas Bambinos Lilica Ripilica, Tigor Baby y Hot Wheels. Coloridas y con personajes divertidos, estas líneas son aliadas ideales para cuidar de la salud bucal de los más pequeños.

Mantenemos un estricto control de calidad de nuestras materias primas en el proceso de producción, manipulación y almacenamiento. Este proceso garantiza que nuestros geles dentales infantiles no contengan, no haya riesgo de contaminación cruzada y no se deriven de los alergénicos que se especifican a continuación:

• Cereales que contienen gluten y sus derivados
• Crustáceos y sus derivados
• Huevos y sus derivados
• Pescado y sus derivados
• Maní y sus derivados
• Soja y sus derivados
• Leche y sus derivados (incluida la lactosa)
• Frutos con cáscara y sus derivados
• Apio y sus derivados
• Sésamo y sus derivados
• Mostaza y sus derivados
• Látex natural y sus derivados

 

La ingestión esporádica de una pequeña calidad de gel dental no es perjudicial para la salud de un niño. La inscripción «no ingerir» es un término obligatorio que debe figurar en los embalajes de geles dentales ya que el producto no es un alimento. Por ello, siempre aconsejamos que mantenga fuera del alcance de los niños menores de 6 años cuando no sea utilizado. Los niños de hasta 6 años deben utilizar una cantidad del tamaño de una arveja, siempre bajo la supervisión de un adulto durante el cepillado y de esta forma minimizar su ingesta.

En los casos de prótesis total, Cóndor recomienda el cepillo Denture. Para las prótesis parciales, cualquiera de nuestros cepillos de dientes será el adecuado.

El estuche de Cóndor es completamente higiénico. Sin embargo, es importante mantener la limpieza de sus objetos para evitar la proliferación de hongos y bacterias.

Es importante mantener el estuche de su cepillo dental Cóndor siempre limpio. Para ello, una solución simple y eficiente sería utilizar una mezcla de bicarbonato de sodio con agua. Por poseer propiedades higienizantes, el bicarbonato de sodio garantiza una limpieza práctica y de bajo costo.

Un buen consejo es limpiarlo diariamente con productos que posean una acción antimicrobiana, como los enjuagues bucales. Luego del cepillado, evite secar su cepillo de dientes en una toalla. Lo correcto sería golpear apenas el mango contra el lavabo para retirar el exceso de agua.

¡Le agradecemos su interés!
Para obtener más información, póngase en contacto con nuestro e-mail: condor@condor.ind.br 

Le recomendamos que usted utilice agua caliente aunque no al punto del hervor. Otro punto importante es evitar dejar el cepillo en remojo.

Primeramente, coloque las pilas CFE (de acuerdo con lo indicado en la tapa inferior del producto). Después coloque el cabeza del cepillo dental y enciéndalo. Manténgase atento: el uso es un poco diferente al de los cepillos convencionales. Con el cepillo de dientes eléctrico Cóndor Supremo es necesario cepillar diente por diente, sin realizar movimientos de vaivén, deberá pasar el cabezal del cepillo de dientes sobre todos los aristas de cada diente.

Sentimos mucho lo que sucedió. Por favor, verifique que las pilas usadas se coloquen correctamente. Si el problema persiste, por favor envíenos sus datos (nombre completo, DNI, dirección completa, correo electrónico y número de teléfono) y el producto de referencia por el canal de contacto. Nuestro equipo responsable se pondrá en contacto con usted a la brevedad posible.

Es muy importante que la limpieza se lleve a cabo inmediatamente después de su uso. La mejor manera para realizar una limpieza del cepillo pincel para colorear Cóndor, en caso haya sido utilizado con crema o tintura, es lavar con agua y jabón neutro. Luego, enjuague bien, retire el exceso del agua y colóquelo en un recipiente dejando con las cerdas para arriba, de tal forma que queden libres. Así, ellos se secarán sin aplastarse o doblarse.

Para limpiar su pincel para uñas Cóndor, es importante quitar el esmalte del producto inmediatamente después de su uso con la ayuda de acetona o quitaesmalte de uñas. Entonces, simplemente lave con agua y jabón neutro, refregando delicadamente con los dedos. A continuación, elimine el exceso de agua con un paño y deje que se sequen al aire libre.

En caso de que su pincel haya sido utilizado con tinta a base de agua para evitar que la tinta se seque y dañe el cepillo también después de pintar, lave con agua y jabón neutro, refregando delicadamente con los dedos. A continuación, elimine el exceso de agua con un paño y deje que se sequen al aire libre.

La mejor manera de limpiar su peine Cóndor es lavarlo con agua y jabón neutro. Luego, sólo dejarlo secar a la sombra.

Se recomienda utilizarlo a una distancia de 3 cm para uso doméstico y con secador de 7 cm para su uso con secador profesional.

Trate de mantener la calma y pídale a alguien para ayudarle a desenroscar su cabello eliminando poco a poco pequeñas cantidades de cabello con cuidado. Puede utilizar una aguja de crochet para ayudar a aflojar los cabellos poco a poco. Por favor, infórmenos cuál fue el cepillo utilizó en el proceso.

Agradecemos su contacto y sentimos muchísimo lo ocurrido. Por favor, envíenos sus datos (nombre completo, DNI, dirección completa, correo electrónico y número de teléfono) y el producto de referencia por el canal de contacto. Un equipo responsable entrará en contacto con usted a la brevedad posible

Por favor, envíenos sus datos (nombre completo, DNI, dirección completa, correo electrónico y número de teléfono) y el producto de referencia por el canal de contacto. Para que podamos resolver la situación de la mejor manera, pedimos que nos ayude a encontrar la causa del problema, respondiendo a las siguientes preguntas:

– ¿Estaba utilizando un secador en el momento que estaba usando el cepillo?
Si es así, ¿podría informanos a qué potencia?
¿Durante cuánto tiempo lo ha utilizado y a qué distancia del cabello?

Muchas gracias. Nuestro equipo responsable se pondrá en contacto con usted a la brevedad posible.

Deberán tomarse algunos cuidados para que su cepillo de cabello Cóndor dure más tiempo. Para limpiarlos siga los siguientes pasos:

• Retirar los cabellos.
• Use agua corriente y jabón neutro, frotando las cerdas durante unos minutos. En caso de que se encuentren muy sucias, coloque en remojo el cepillo entre 15 y 30 minutos.
• El Uso del secador puede arruinar las cerdas. Séquelo de forma natural, preferentemente colgado desde el mango.
• Los cepillos con revestimiento cerámico sólo deben limpiarse con un paño húmedo y jabón neutro.
• Los cepillos ionizados y los cepillos acolchados no se deben dejar en remojo. Solo se deben lavar en agua y se deben secar completamente con un paño.
​• Lavar el cepillo al menos una vez al mes. Los salones de peluquería deben seguir las instrucciones de la coordinación de vigilancia de salud.

Sí, ya que la lana es fijada por un proceso de termofusión, o sea, no son pegados.

Sí, la brocha Mixta 710. Su composición deja la pintura con mejor nivelación, retoques perfectos y mayor durabilidad.

Sí, las brochas con cerdas naturales blancas son ideales para este tipo de aplicación, Con esta composición, Cóndor ofrece los modelos 771701 e 777.

En este caso, las brochas de pelo especial son lo ideal. Indicadas para barniz, selladora y esmaltes, proporcionan una terminación impecable y con una excelente cobertura. Con esta composición, Cóndor ofrece el modelo 660.

Sí, todos los modelos de brochas dobles transmiten más volumen de pintura para la tal pintura. Cóndor ofrece tres modelos de brocha doble: 720745 y 777.

Los rodillos de espuma son ideales para pinturas al óleo, esmaltes y barnices, diluidas con aguarrás. Con estos rodillos no se pueden usar diluyentes.

Sí, en la pintura se pueden usar los rodillos de Cóndor Cero Gota (952 e 959). Se fabrican con lanas especiales que no salpican la tinta y se deben utilizar sobre superficies lisas. 

Sí, si usted está buscando un trabajo de calidad con agilidad de aplicación, debe utilizar el rodillo Pinta Mais. Con lana de microfibra especial ofrece una pintura con un acabado perfecto, una mejor cobertura, sin salpicaduras e incluso transfiere tres veces más de pintura a la pared, haciendo que el trabajo sea más rápido y más económico, disponible en tamaños de 5, 9, 15 y 23 cm.

Sí, en ese caso se puede utilizar el Rodillo Extra 950. Hecho con piel de oveja, el modelo 950 tiene bastante lana concentrada, con una altura de 25 mm y es adecuado para pintar de superficies rugosas como el revoque áspero, bloques de hormigón, texturas, entre otras.

Cóndor ofrece cuatro opciones diferentes de rodillos con textura y los resultados finales. Para la textura fina, utilice el rodillo 966. En cuanto a textura mediana, tiene dos opciones: el rodillo 968 y 969. Y el rodillo 967 es ideal para la producción de una textura gruesa.

Para el cepillado, Condor ofrece tres opciones de cepillo de acero (827828 e 829). Todos con cable ergonómico que facilita el manejo, evitando lesionar los dedos. El cepillo 828 también ofrece un raspador práctico para quitar la pintura con facilidad. Para lijar, puede utilizar las esponjas abrasivas Doble, que son esponjas con lado abrasivas de lija medianas y bajas, ideales para trabajos de albañilería, pasta, yeso, artesanía, madera, MDF y metal.

Para obtener más consejos e información sobre la conservación de los pinceles ingrese en nuestro blog:
https://www.condor.ind.br/blog

Vendemos de pinceles sólo a personas jurídicas con CNPJ. Si es dueño de una empresa, enviar un e-mail a blogpinturacondor@gmail.com. Escriba su CNPJ, teléfono y dirección de contacto y un representante comercial lo visitará para atenderlo en personalmente. Sólo los representantes comerciales tienen acceso a la tabla de precios y cotizaciones. Si usted no posee CNPJ, puede buscar los valores de los pinceles en las tiendas que venden online.

Nuestro programa de socios está especialmente dirigido a quien es profesor de arte y artesanías, artistas que graban programas de televisión, publican revistas, graban DVD, asisten a eventos / ferias o tienen un canal de YouTube con más de 1000 seguidores. Si usted se identifica con algunas de estas opciones, por favor, envíe un e-mail a blogpinturacondor@gmail.com

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